गोपनीयता नीति

हम क्या रखते हैं

• पाठ के लिए आप जो देते हैं: हथेली या चेहरे की तस्वीर, घर का नक्शा (वास्तु, वैकल्पिक), नाम और जन्म तिथि (अंक ज्योतिष), कक्षों की दिशाएँ (वास्तु), और जो वैकल्पिक विवरण आप जोड़ें — नाम, लिंग, जन्म तिथि, वैवाहिक स्थिति।
• आपके लिए लिखी गई रिपोर्ट, ताकि आप उसे अपने लिंक पर दोबारा खोल सकें।
• आपके ब्राउज़र में रखा एक यादृच्छिक डिवाइस आईडी — इसी से बिना खाते वाले पाठक की रिपोर्ट उसी ब्राउज़र पर फिर मिलती हैं।
• सशुल्क पाठ के लिए: आपका ईमेल, UPI रेफ़रेंस (UTR) नंबर और राशि — ताकि भुगतान का मिलान कर सकें, रिपोर्ट तैयार होने पर उसका लिंक ईमेल कर सकें, और किसी दिक्कत में संपर्क कर सकें।
• Google से साइन इन करने पर: Google से मिला आपका नाम और ईमेल, और कौन सी रिपोर्ट आपके खाते की हैं।
• आपका हर मुफ़्त परिणाम — कुंडली, कुंडली मिलान, कैलकुलेटर का उत्तर (राशि, लग्न, नक्षत्र, मांगलिक, साढ़े साती, दशा, अंक ज्योतिष) और आपका 'मेरी कुंडली' डैशबोर्ड — आपके भरे जन्म विवरण, परिणाम के छोटे सार (लग्न, चंद्र राशि, नक्षत्र, चल रही दशा, मिलान का अंक, आपके अंक), साइट की भाषा और समय के साथ। यह नीचे बताई गई डिवाइस आईडी के बदले हुए रूप से जुड़ा रहता है और, जब आप दें, आपके फ़ोन नंबर या ईमेल से। देखें 'आपके बनाए परिणाम, और जो संपर्क हम माँगते हैं'।
• हर पाठ की तकनीकी जानकारी: IP पता, उससे निकला अनुमानित स्थान (शहर, राज्य, देश), ब्राउज़र/प्लेटफ़ॉर्म, और अभियान-पैरामीटर (जैसे utm_source) यदि आप ऐसे किसी लिंक से आए हों।

हम कब तक रखते हैं

• तस्वीरें और नक्शे अपलोड के 24 घंटे बाद अपने-आप हट जाते हैं।
• IP पते पाठ के 30 दिन बाद हटा दिए जाते हैं; अनुमानित स्थान और अभियान रखे जाते हैं।
• गुमनाम उपयोग-गिनतियाँ दर्ज होने के 90 दिन बाद हटा दी जाती हैं।
• मुफ़्त परिणाम के साथ आप जो विवरण सहेजते हैं (आपका फ़ोन नंबर या ईमेल, सहेजा जन्म विवरण और आपकी सहमति के विकल्प), वे तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें न हटाएँ, और आख़िरी उपयोग के 24 महीने बाद अपने-आप हट जाते हैं।
• बिना सहेजे संपर्क के बना मुफ़्त परिणाम बनने के 90 दिन बाद हटा दिया जाता है। उस डिवाइस पर संपर्क सहेजते ही उसके परिणाम संपर्क के साथ रहते हैं — जब तक आप उसे न हटाएँ, या आख़िरी उपयोग के 24 महीने बाद।
• जिस सशुल्क पाठ के भुगतान की पुष्टि न हो, वह 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है (कुंडली आधारित रिपोर्ट, जिनमें तस्वीर नहीं लगती, 72 घंटे बाद)।
• रिपोर्ट और खाते की जानकारी तब तक रहती है जब तक आप हटाने को न कहें — पाठ या खाते वाले ईमेल से [email protected] पर लिखें।

इसे कौन देखता या संसाधित करता है

रिपोर्ट लिखने के लिए तस्वीर और विवरण हमारे AI मॉडल प्रदाता को केवल उसी अनुरोध के लिए भेजे जाते हैं। हमारे सर्वर और डेटाबेस हमारे लिए संचालित क्लाउड पर हैं; इनके अलावा किसी को आपकी जानकारी नहीं मिलती।

भुगतान की पुष्टि और आपके प्रश्नों के उत्तर के लिए हमारी टीम संचालन-डेस्क में पाठ का विवरण और रिपोर्ट देख सकती है। तस्वीरें किसी और उद्देश्य से नहीं देखी जातीं।

गुमनाम उपयोग-गिनती

कौन से मुफ़्त टूल और पृष्ठ लोगों के काम आते हैं और साइट में कहाँ सुधार चाहिए, यह जानने के लिए हम अपनी गुमनाम गिनती रखते हैं: कौन सा टूल चला या पृष्ठ खुला (जैसे 'कुंडली बनी', 'पंचांग पृष्ठ देखा', 'रिपोर्ट की झलक खुली', 'भुगतान हुआ'), पृष्ठ का पता '?' के बाद के हिस्से के बिना, साइट की भाषा, डिवाइस फ़ोन है या कंप्यूटर, देश, और किसी विज़िट के पहले पृष्ठ पर — जिस साइट से आप आए उसका नाम (जैसे google.com) तथा लिंक में मौजूद utm_source/medium/campaign टैग।

हर गिनती के साथ ऊपर बताई गई यादृच्छिक डिवाइस आईडी का एक बदला हुआ (कुंजी-आधारित हैश) रूप रहता है, ताकि हम अलग-अलग विज़िटर गिन सकें पर यह न जानें कि वे कौन हैं। इन गिनतियों में आपका जन्म विवरण, नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, IP पता या रिपोर्ट की आईडी कभी नहीं होती; ये हम केवल तभी रखते हैं जब आप इन्हें पाठ, सहेजी प्रोफ़ाइल, खाते या मुफ़्त परिणाम के साथ सहेजने के लिए स्वयं दें, जैसा इस पृष्ठ पर बताया गया है।

सर्च इंजन, लिंक-प्रिव्यू, हमारी अपनी अपटाइम जाँच और हमारी वेबसाइट का अपना सर्वर नहीं गिने जाते। गिनतियाँ 90 दिन बाद अपने-आप हट जाती हैं।

जब कोई दूसरी वेबसाइट हमारा मुफ़्त पंचांग विजेट दिखाती है, तो हर बार दिखना गिना जाता है — विजेट का प्रकार, उसका शहर-पृष्ठ, भाषा और उस वेबसाइट का नाम (जैसे example.org)। न उपकरण की पहचान, न कुकी, और पाठक के बारे में फ़ोन-या-कंप्यूटर और देश की उन्हीं गिनतियों के सिवा कुछ नहीं।

जब आप मुफ़्त परिणाम के साथ अपना विवरण सहेजते हैं

मुफ़्त परिणाम — कुंडली, मिलान, कैलकुलेटर और मेरी कुंडली — के नीचे आप चाहें तो उसे सहेज सकते हैं। आप सहेजें या न सहेजें, परिणाम पूरा और मुफ़्त है।

• हम क्या रखते हैं: आपका लिखा फ़ोन नंबर या ईमेल (कौन सा, यह आप चुनते हैं), जो जन्म विवरण आप सहेज रहे हैं (नाम यदि दिया हो, तिथि, समय और स्थान), किस टूल, पृष्ठ और भाषा से और कब सहेजा, आपके कनेक्शन का देश, और 'गुमनाम उपयोग-गिनती' में बताई गई बदली हुई डिवाइस आईडी। हम यह नहीं जाँचते कि नंबर या ईमेल आपका ही है।
• क्यों: यह विवरण आपके लिए रखने और आपको तुरंत किसी भी डिवाइस पर फिर खोलने का निजी लिंक और PDF देने के लिए। ‘सहेजें’ दबाना इसी के लिए आपकी सहमति है, और जब तक आप कोई विकल्प न चुनें, इसका यही एकमात्र उपयोग है।
• दो वैकल्पिक विकल्प — 'WhatsApp/ईमेल से भेजना शुरू होने पर यह कुंडली और आगे की जानकारी मुझे भेजें' और 'रोज़ का पंचांग और दशा/गोचर की सूचनाएँ' — अलग-अलग हैं, आपके लिए पहले से कभी चुने नहीं जाते, और किसी और चीज़ के लिए ज़रूरी नहीं हैं। हर चुनाव हम उन्हीं शब्दों और समय के साथ दर्ज करते हैं जो आपने देखे। अभी हम कोई संदेश नहीं भेजते; भेजना शुरू होने पर केवल उन्हीं को संदेश जाएगा जिन्होंने विकल्प चुना, और पहला संदेश आपसे पुष्टि माँगेगा। कार्ड पर 'संदेश की पसंद' में आप कभी भी कोई भी विकल्प हटा सकते हैं।
• कब तक: जब तक आप इसे न हटाएँ, या आख़िरी उपयोग (सहेजना, विकल्प बदलना या निजी लिंक खोलना) के 24 महीने बाद, जब यह अपने-आप हट जाता है।
• कैसे हटाएँ: जिस ब्राउज़र से सहेजा था, उसमें कार्ड पर 'मेरा विवरण हटाएँ' दबाएँ — नंबर या ईमेल, सहेजा जन्म विवरण और सहमति का रिकॉर्ड तुरंत मिट जाते हैं। दूसरे डिवाइस से, या ब्राउज़र साफ़ करने के बाद, सहेजा गया नंबर या ईमेल लिखकर [email protected] पर लिखें (ईमेल सहेजा हो तो उसी ईमेल से); हम 7 दिन के भीतर हटाकर पुष्टि करेंगे।
• इसे कौन देखता है: हमारी टीम, अपने संचालन-डेस्क में — आपको उत्तर देने के लिए और, केवल यदि आपने विकल्प चुना हो, भेजना शुरू होने पर वही भेजने के लिए जो आपने माँगा। हम यह विवरण कभी बेचते या किराए पर नहीं देते, और विज्ञापनदाताओं या किसी और से साझा नहीं करते।
• जिसके पास आपका निजी लिंक है, वह उससे सहेजा विवरण देख सकता है — इसलिए लिंक केवल भरोसेमंद लोगों को दें।

आपके बनाए परिणाम, और जो संपर्क हम माँगते हैं

हर मुफ़्त परिणाम हमारे सर्वर पर रखा जाता है, चाहे आप संपर्क दें या न दें। परिणाम दिखाने से पहले हम फ़ोन नंबर या ईमेल माँगते हैं (कौन सा, यह आप चुनते हैं)। इसके बजाय आप 'अभी छोड़ें' दबा सकते हैं, हर डिवाइस पर एक बार: परिणाम बिना संपर्क के दिख जाता है, और अगला परिणाम फिर पूछता है। जिस डिवाइस पर संपर्क सहेजा है, उस पर फिर नहीं पूछा जाता। परिणाम हर हाल में बनता है; पूछने से उसमें कोई अंतर नहीं आता।

• हम क्या रखते हैं: आपका भरा जन्म विवरण (नाम यदि दिया हो, तिथि, समय और स्थान; मिलान में दोनों के; अंक ज्योतिष में नाम और तिथि), 'हम क्या रखते हैं' में बताया परिणाम का छोटा सार, टूल, भाषा और समय, और बदली हुई डिवाइस आईडी। संपर्क देने पर: आपका लिखा फ़ोन नंबर या ईमेल, जिसकी हम जाँच नहीं करते।
• क्यों: परिणाम आपको दिखाने, आपके लिए रखने और आपके दिए संपर्क से जोड़ने के लिए, ताकि वह आप तक पहुँचाया जा सके और किसी भी डिवाइस पर फिर खोला जा सके। 'मेरा परिणाम दिखाएँ' दबाना वही सहमति है जो कार्ड पर 'सहेजें' दबाना: विवरण और संपर्क रखना, और कुछ नहीं।
• दो वैकल्पिक विकल्प — WhatsApp/ईमेल पर अपडेट, और रोज़ का पंचांग व दशा/गोचर की सूचनाएँ — अलग हैं, आपके लिए पहले से कभी चुने नहीं जाते, और परिणाम देखने के लिए ज़रूरी नहीं हैं। अभी कुछ भेजा नहीं जाता; देखें 'जब आप मुफ़्त परिणाम के साथ अपना विवरण सहेजते हैं'।
• कब तक: बिना संपर्क का परिणाम 90 दिन बाद हट जाता है। उस डिवाइस पर संपर्क सहेजते ही उस पर बने परिणाम — पहले के और बाद के — संपर्क के हो जाते हैं और उसी के साथ हटते हैं: जब आप उसे हटाएँ, या आख़िरी उपयोग के 24 महीने बाद।
• कैसे हटाएँ: सहेजे कार्ड पर 'मेरा विवरण हटाएँ' दबाने से संपर्क, सहेजा जन्म विवरण और उस डिवाइस के परिणाम तुरंत मिट जाते हैं। दूसरे डिवाइस से, या ब्राउज़र साफ़ करने के बाद, सहेजा नंबर या ईमेल लिखकर [email protected] पर लिखें; उससे जुड़ा सब कुछ हम 7 दिन के भीतर हटा देते हैं। बिना संपर्क के बने परिणाम किसी व्यक्ति से न हम जोड़ सकते हैं न आप, इसलिए वे माँगने पर नहीं हटाए जा सकते; वे 90 दिन बाद अपने-आप हट जाते हैं।
• इसे कौन देखता है: हमारी टीम, संचालन-डेस्क में — आपको उत्तर देने और यह देखने के लिए कि कौन से टूल उपयोग होते हैं। डेस्क सहेजे जन्म विवरण से परिणाम का पृष्ठ फिर खोल सकता है। हम ये परिणाम कभी बेचते या साझा नहीं करते।

एनालिटिक्स

साइट पर चालू होने पर हम Google Analytics और PostHog से समझते हैं कि कौन से पृष्ठ उपयोग होते हैं। रिपोर्ट पृष्ठ का पता उसकी आईडी के साथ कभी नहीं भेजा जाता — आईडी आपके ब्राउज़र में ही काट दी जाती है — और रिपोर्ट खुली रहने तक सत्र-रिकॉर्डिंग रुकी रहती है।

हम विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करते, और कोई डेटा बेचते या किराए पर नहीं देते।

आपके विकल्प

• हर पाठ बिना खाते के, अतिथि के रूप में लिया जा सकता है।
• अपने डेटा की प्रति, सुधार या हटाने के लिए [email protected] पर लिखें।
• मुफ़्त परिणाम के साथ विवरण सहेजना वैकल्पिक है; 'मेरा विवरण हटाएँ' से इसे कभी भी स्वयं हटाएँ, और संदेश का कोई विकल्प उसका निशान हटाकर वापस लें।
• 'अभी छोड़ें' दबाकर (हर डिवाइस पर एक बार) आप बिना संपर्क दिए परिणाम देख सकते हैं। हर परिणाम फिर भी 90 दिन तक, बिना किसी संपर्क के, रखा जाता है।
• ब्राउज़र का स्टोरेज साफ़ करने से डिवाइस आईडी हट जाती है; रिपोर्ट रखनी हों तो पहले साइन इन करें।